Menu
Diventa un consulente
Hero Background

Informativa alla clientela sui reclami

In Euroansa abbiamo sempre posto le persone al centro della nostra attività e la certificazione ISO 17033 ne è la prova tangibile. Questa norma, innovativa e recentemente introdotta, consente di garantire una dichiarazione etica nei riguardi di clienti e dipendenti.

Gentile cliente,

La informiamo che, in caso di eventuali contestazioni in merito ai servizi ricevuti dalla nostra Società, potrà presentare reclamo all’Ufficio Reclami di Euroansa S.p.a. con le seguenti modalità:

A mezzo raccomandata a.r. alla sede operativa di Euroansa S.p.a. – Servizio Reclami, Via Dante Alighieri n. 135, 55100 Lucca

Via pec all’indirizzo [email protected]

Tramite email all’indirizzo [email protected]

Il reclamo dovrà contenere la descrizione circostanziata dei motivi di insoddisfazione e ogni documento ritenuto opportuno o necessario per la completa disamina dello stesso.

Il nostro Ufficio Reclami provvederà a darLe riscontro entro 60 giorni.

Rendiconto reclami 2025

Rendiconto reclami 2024

Rendiconto reclami 2023

Rendiconto reclami 2022

Rendiconto reclami 2021

Scopri cosa dicono di noi i nostri clienti